HIP programvindu vil legge seg over alle andre vinduer på maskinen etter 1. gangs oppstart etter en oppgradering. Samtidig vil et nettleservindu automatisk åpne seg og vise denne nettsiden. Dette er normalt og vil ikke skje igjen ved neste gangs oppstart av HIP, med mindre man oppgraderer på nytt til en nyere versjon.
Butikker med flere kassepunkter, må oppgradere hovedkassen før de andre kassene kan oppgraderes. Det samme gjelder for de med hjemmekontorløsning. Hovedkassen må oppgraderes først. Hvis man glemmer dette, for de det måtte gjelde, får man beskjeden "Oppgrader Hovedkasse..." under oppgraderingen.